حماية المستهلك: متابعة الشكاوى وتكثيف الإجراءات ضد المخالفين

أفادت مديرية حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد والتجارة في تقريرها الأسبوعي، بأنها:

- منذ بداية الحرب - منذ الأول من آذار ولغاية 15 أيار الحالي:

نفّذت 5,044 زيارة كشف ميدانية.

سطّرت 239 محضر ضبط وتمّت إحالة 242 محضراً إلى القضاء المختص.

واستجابت لـ 311 شكوى.

- منذ بداية العام - منذ الأول من كانون الثاني ولغاية 15 أيار الحالي:

نفّذت 8,148 زيارة كشف ميدانية.

سطّرت 385 محضر ضبط وتمّت إحالة 540 محضراً إلى القضاء.

واستجابت لـ 493 شكوى.

- وفي أسبوع 15-11 أيار:

استجابت مديرية حماية المستهلك لـ 29 شكوى، ونفّذت 599 كشفاً نتج عنها 22 محضر ضبط، وتمّت إحالة 25 محضراً إلى القضاء.

تكثيف الجولات الرقابية لمديرية حماية المستهلك مستمر منذ بداية الحرب الحالية، إثر تعميم لوزير الاقتصاد والتجارة د. عامر البساط طلب فيه التشدّد بالرقابة (صدر بتاريخ 3/3/2026).

وأكدت الوزارة استمرار حملاتها الرقابية بالتنسيق مع الأجهزة الأمنية، واتخاذها الإجراءات القانونية اللازمة بحق المخالفين، بما يضمن حماية المستهلك واستقرار الأسواق.

التقرير الأسبوعي لمديرية حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد

وزارة الاقتصاد تنشر التقرير الأسبوعي لعمل مراقبي حماية المستهلك