كيف يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل سوق العمل؟

اشترك مجانا بقناة الديار على يوتيوب

على عكس التحذيرات المتكررة من «نهاية الوظائف»، خلص تقرير لصحيفة الإيكونوميست إلى أن الذكاء الاصطناعي لا يؤدي إلى إلغاء العمل البشري، بل يفتح الباب أمام فئات وظيفية جديدة تتمحور حول المهارات التي يصعب أتمتتها، مثل الفهم الإنساني، والتواصل، والحكم الأخلاقي، وإدارة المخاطر.

وأوضح التقرير أن سوق العمل يشهد تحولًا نوعيًا، حيث تطورت وظائف تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي من أعمال بسيطة منخفضة الأجر إلى مهام متخصصة تستقطب خبراء في مجالات المال والقانون والطب. واستشهدت الصحيفة بشركة «ميركور» الناشئة، التي تُقدَّر قيمتها السوقية بنحو 10 مليارات دولار، ويبلغ متوسط أجر العاملين عبر منصتها 90 دولارًا في الساعة.

وبعد مرحلة التدريب، برزت وظائف «مهندسي النشر الميداني»، وهم فرق تعمل داخل المؤسسات لدمج أنظمة الذكاء الاصطناعي في العمليات اليومية. وأشارت الإيكونوميست إلى أن الطلب على هذه الوظائف يتسارع، إذ ارتفع عددها في شركات حاضنة «واي كومبيناتور» من أربع وظائف العام الماضي إلى 63 وظيفة مؤخرًا.

كما لفت التقرير إلى أن انتشار «الوكلاء الأذكياء» عزّز الحاجة إلى أدوار بشرية جديدة قادرة على فهم السلوك الإنساني والتعامل مع المواقف الحساسة، مثل «المشغّل البشري عن بُعد» في سيارات الأجرة ذاتية القيادة.

وفي موازاة ذلك، تسجّل وظائف حوكمة ومخاطر الذكاء الاصطناعي أسرع معدلات نمو، وفق دراسة لاتحاد قوى عمل الذكاء الاصطناعي بقيادة «سيسكو»، في ظل الحاجة لضمان الاستخدام الآمن والمسؤول للتقنيات الجديدة.

وخلصت الإيكونوميست إلى أن الشركات باتت تولي أهمية متزايدة للمهارات البشرية، مؤكدة أن الذكاء الاصطناعي لا يلغي الوظائف بل يعيد تعريفها، وأن التعاطف والحكم الرشيد والمسؤولية أصبحت من أكثر المهارات قيمة في سوق العمل المعاصر.